本文最后更新于 2026年9月8日。
为什么有的管理者总抱怨现在的年轻人很难管?苦口婆心地讲道理、告诫员工再犯错就辞退,通通不奏效。作为一位社会生态学家,德鲁克发现,当一个人拥有越来越多知识、越来越具有独立自主的能力时,都不喜欢被管。他称他们为“知识工作者”,与过去纯体力的劳动者有所区分。但很多管理者仍用过去那一套,所以感到吃力。
把人当人,而不是机器
如何用现代管理学激发每个员工创造自己的价值?管理者的任务不是管理人而是领导人,是发现每个员工的长处,把合适的人放在合适的位置予以培养,激发、释放员工的潜能。一定要对人的特点有深刻了解,要记住一句话:“要把人当人,而不是把人当成机器。”管理的基本功是点燃他人内心的火焰,领导者要学会驱动别人更好地做事情。
有位高管分享过一个故事:他去谈一个合资合作,负责人拿一份文件找他签字,他拿起笔就签。负责人说你不看一下吗?他说你看过就可以了。负责人说那我回去再看一下。人是什么?我相信你,你比我资历老、经验足,你谈好就可以了;作为领导,我签字就是负责任,有问题我来担。从那以后,那个负责人做什么都跟别人说:我得保证他签的字没有问题。
独处,也是一种生产力
管理的另一面是自我管理。钱学森只有在独处时才能最好地进入工作状态,他天生喜爱不受打扰的独自思考。无论在麻省理工的短暂时光,还是在加州理工学院攻读博士的几年,他给人留下的最深印象,都是一个自己待着思考时才最快乐自在的学者。他总用思考把时间填得满满的,也正因如此,关于他的工作状况几乎没有多少故事流传——因为他的成就,都发生在安静的独处里。